尽管电子邮件附件是一种流行且简便的传送文件的方式，但它们通常也是病毒的来源，经常有市民向电脑公司技术人员反映打开邮箱收取邮件后电脑就会中毒。

　　为什么电子邮件附件会很危险？

　　使得电子邮件简便又流行的特点，同时也令它们成为攻击者的方便工具：大部分病毒甚至不需要用户发出邮件，它们可以扫描用户电脑里的邮件地址，并自动将病毒信息发送给所有它们找到的地址。攻击者一般都利用用户普遍轻信从他们认识的人那里发送来的信息并自动打开附件的弱点来进行攻击。其次，邮件程序试图解决用户的所有需求，几乎任何类型的文件都可以粘贴到电子邮件上。因此攻击者在选择病毒类型方面获得了更大的自由。

　　采取什么措施保护用户安全？

　　电脑公司技术人员提醒市民，对那些未经要求主动发送来的附件要特别警惕，只是看起来像从用户的亲戚朋友那里发送的，并不代表它们真的如此。很多病毒能够“哄骗”回复地址，让信息看起来像从别人那里发送的。如果可以，联系最有可能发送这封邮件的人，确保它合法后再打开附件。同时在打开任何一个附件之前先进行保存和扫描，如果用户们不得不在能够确定来源之前打开附件，则需要确保反病毒软件里的数字签名保持更新，同时，用你的反病毒软件手动扫描文件后再选择打开文件。