“我才点开这个联系名单的word文档，杀毒软件就提示我，我的电脑已经中了病毒！”天通苑的王小姐告诉记者。“我经常会到小区的论坛上与大家交流，大家有什么问题都会互相帮助，今天我从邮件中看到一封标题是‘天通苑2007业主及会员联络表’的邮件，以为是大家为了方便联络而整理的，没想到居然中了病毒！”

　　记者随后登陆到天通苑社区网站，发现已经有业主在网站上刊登了警示信息，提示大家不要打开含毒邮件，但从业主的回复中可以看出，已经有不少的业主中了病毒。

　　同时江民反病毒中心也接到天通苑小区业主的病毒上报，经分析监测发现，邮件中含有灰鸽子病毒。邮件附件中包含一个.rar的附件，解压缩后是一个图标为word文档，而文件后缀为.exe的可执行文件，双击后会自动打开天通苑社区网站，接着病毒程序自动运行，同时打开一个内容为乱码的word文档。

　　反病毒专家介绍，灰鸽子病毒具有极强的隐蔽性，具备远程监控、盗号等功能，用户中毒后很有可能在不知不觉中被监视，而银行账号和网游账号都有可能被盗，给用户带来极大的损失。

　　专家提醒广大天通苑业主，不要随意点击标题为“天通苑2007业主及会员联络表”的邮件，上网时要打开杀毒软件的“系统监测”及“网页监控”功能，已经点开邮件的用户也无需惊慌，只需要下载江民的灰鸽子专杀工具，对系统进行全面杀毒就可以将灰鸽子病毒全面清除干净。